Metodologia de Análise e Solução de Problemas - MASP

INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO


Objetivo

Ensinar a todos os profissionais de todas as áreas que a menor compreensão e comprometimento de suas responsabilidades, podem contribuir para minimizar inseguranças, falhas, defeitos e assim estimular atividades corriqueiras, que são à base das soluções de problemas, localizando os pontos mais importantes e induzindo-os a focar nas verdadeiras causas destes problemas e resolver os mesmos de forma metódica, disciplinada e com instrumentos para construir melhorias duradouras e sistêmicas capazes de eliminar além dos desperdícios suas causas. Ensinar a estrutura da ferramenta MASP e a importância do uso dessa ferramenta para a organização.

Público Alvo

Profissionais de todas as áreas que atuem em desenvolvimento e gerenciamento: (de serviços, projetos, produtos, processos), gestão da qualidade, planejamento, viabilidade, orçamento e controle de custos, especificações, design, gestão ambiental, segurança do trabalho, compras, vendas, logística, administração, recursos humanos e marketing, principalmente aqueles recém contratados nas empresas, que queiram entender e aprender, qualificar e quantificar fatos e dados em busca de solução de problemas e resolvê-los. Engenheiro de Desenvolvimento, Engenheiro da Qualidade, Gerentes da Qualidade, Supervisor de Gestão da Qualidade, Representante da Direção, Responsável pelo Processo de Desenvolvimento de Equipe, Gestão de Processos.

Programa

Módulo 1

. Apresentação

. Conceitos de Metodologia do Controle de Qualidade

. Entendendo o ciclo PDCA                                                     

. Conceito PDCA (Plan, Do, Check, Action)

. Como rodar o PDCA (forma de utilização)

 

Módulo 2

. Introdução à Metodologia de Análise e Solução de Problemas MASP

. Entendendo o ciclo MASP 

. A lógica PDCA versus MASP

 

Módulo 3

. Resolver problemas de forma disciplinada

. Descobrindo as perdas significativas de um processo.

. Atividade em Grupo

Carga Horária

24h
INSCRIÇÕES
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